CRM – Baza Danych. Zlecę Przygotowanie Programu Do Zarządzania Bazą

CRM – Baza danych. Zlecę przygotowanie programu do zarządzania bazą klientów. Najważniejsze założenia opisane zostały w załączniku. Rozumiemy, ze niektóre opcje są trudne do zrealizowania lub bardzo kosztowe. Proszę przy wycenie napisać jakie opcje bierzecie pod uwagę a jakich nie przy wycenie. W odpowiedzi proszę przesłanie następujących informacji: 1. Cena 2. Termin 3. Kontakt Telefoniczny Pozdrawiam Założenia: 1.Każdy Pracownik ma dostęp do swoich klientów ze swojego poziomu 2. Sekretarka ma dostęp do wszystkich pracowników w swoim kanale 3. Manager ma dostęp do wszystkich swoich pracowników i sekretarki w swoim kanale 4. Administracja Finanse ma dostęp do pracowników i sekretarek we wszystkich kanałach 5. Administracja Obsługa 2 ma dostęp do pracowników i sekretarek we wszystkich kanałach 6. Administracja TC ma dostęp do pracowników i sekretarek we wszystkich kanałach 7. Head Manager ma dostęp do Managerów / pracowników / sekretarek we wszystkich kanałach. 8. Możliwość dodawania nowych dostępów dla grup i pracowników z określonymi poziomami dostępu. 9. Wyskakuje informacja po Imieniu i nazwisku i numerze telefonu o istniejącym już kliencie (pokazuje nam się na ekranie okienko z ID pracownika przypisanym do klienta) 10. Możliwość wyskakiwania lub przekierowywanie na mail przypomnienie o urodzinach klientów. 11. Jeden klient może nabywać różne produkty i pod jego danymi jest możliwość dopisania informacji o kolejnych nabytych produktach (data / nazwa produktu / gratis / ID pracownika) 12. Kalendarz Spotkań – podpięty kalendarz/ dodawanie i kasowanie przypomnień. Czy przypomnienia mogą wyskakiwać po otwarciu konta lub wysyłane na wskazany mail 13. Możliwość filtrowania po wszystkich opcjach zapisywania informacji o klientach. 14. Aplikacja dostępna online LOGOWANIE Rodzaje kanałów do wyboru: Joy Ticket – PH Joy Ticket – TC Joy Ticket – WWW Joy Ticket – Partner Ministerstwo Relaksu ­ PH Ministerstwo Relaks – TC Ministerstwo Relaks – WWW Ministerstwo Relaks – Partner Nowy kanał 1 Nowy kanał 2 Nowy kanał 3 Dane osoby, informacje do uzupełnienia: ID grupy Login ID Hasło REJESTROWANIE KLIENTA / FORMULARZ Imię i nazwisko pracownika ID pracownika Rodzaj kontaktu do wyboru z określonymi opcjami do uzupełnienia. Sprzedaż – od 1 do 15 Polecenie – 1,2,3,7 Raport Indywidulany ­ 1,2,3,7,8,10 Raport Biznes – 1,2,3,4,6,7,8,10 DANE KLIENTA 1. Miasto 2. Data 3. Imię i Nazwisko klienta 4. Nazwa Firmy 5. NIP 6. Adres ulica / nr / miasto / kod 7. Adres wysyłki: ulica / nr / miasto / kod 8. Telefon 9. Email 10. Data urodzenia 11. Produkt 12. Ilość sztuk 13. Gratis 14. Kwota 15. Płatność (Gotówka / Przelew) 16. Faktura Vat (tak / nie) 17. Wypisanie z bazy (zaznaczenie) 18. Poczta/Zły Nr/ Pomyłka (zaznaczenie) Obsługa klienta dostęp od każdego poziomu administracja (pracownik nie ma dostępu) Reklamacja ­ Notatka Rezygnacja – Notatka Informacje inne – Notatka Wypisanie z Bazy – opcja przekierowanie klienta do innego folderu Poczta/Zły Nr/ Pomyłka – opcja przekierowanie klienta z bazy do innego folderu Status klienta: Aktywny / Do wyjaśnienia / Nie aktywny / Usuń

⭕ 699923587