Home.pl SA - Specjalista Wsparcia Klienta
Opis stanowiska
⭕ home jest największym dostawcą usług internetowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Specjalizujemy się w rejestracji domen internetowych, hostingu serwisów WWW, sklepów internetowych, utrzymaniu kont poczty elektronicznej. home rośnie i Ty możesz rosnąć razem z Nami. Szukamy osób: - gotowych do nauki – bo 3 m-cy pracy u Nas, jest jak rok studiów, - otwartych na zmiany, bo home się zmienia, - szukających wyzwań, bo tych jest dużo na każdym stanowisku. Co będziesz robił: - Będziesz przewodnikiem naszych klientów po świecie IT i usług które oferujemy. - Klienci będą się z Tobą kontaktować przez telefon, drogą e-mailową, na chat’cie bądź też za pośrednictwem messangera; - Po pierwszych szkoleniach możesz odpowiedzieć na pytania klienta w kwestii otrzymanych faktur i sposobów płatności; - Następnie pomożesz w konfiguracjach programów pocztowych, nawigowaniu po naszych systemach oraz wyborze usług; - W kolejnym etapie możesz zostać ekspertem, który zna swój produkt od podszewki i jest w stanie odpowiedzieć na prawie na każde pytanie, od oferty po zaawansowane kwestie techniczne z zakresu hostingu, domen, kreatorów stron www. Wyślij swoje CV jeśli: - Masz minimum średnie wykształcenie - Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży - Jesteś gotowy/a pracować w systemie zmianowym - Masz bardzo dobrą umiejętność posługiwania się językiem polskim, - Jesteś gotowy do nauki – gwarantujemy szkolenia wdrożeniowe, gdzie dajemy dużo wiedzy, którą musisz przyswoić, - Interesujesz się tematyką usług internetowych, w szczególności cenimy doświadczenie w tworzeniu i administrowaniu stronami WWW. Oferujemy: - Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na 1 etat, lub pół etatu, - Pracę w systemie zmianowym – w godzinach 8:00 – 20:00 od poniedziałku do piątku, lub 6:00 – 22:00 włącznie z weekendami, - Program szkoleń wdrożeniowych, - Możliwość dużego rozwoju w różnych kierunkach – udział w programach rozwojowych „Bilet do Rozwoju”, - Prywatną opiekę medyczną, dopłaty do kart sportowych oraz wakacji, imprezy integracyjne, - Bezpłatną kawę, herbatę oraz płatki śniadaniowe i owoce! Aplikuj tutaj: https://system.erecruiter/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=ef883003ddfa45f0b2a0a3b6918cf800
⭕ 799111230
⭕ 799111230