Młodszy Specjalista Ds. Wsparcia IT
Opis stanowiska
⭕ Jesteśmy Centuria, polska firmą, która od ponad 10 lat działa w branży IT. Dostarczamy wsparcie administracyjne, infrastrukturę i optymalizację dla projektów e-commerce opartych o Magento. Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Młodszy specjalista ds. wsparcia IT. ZAKRES OBOWIĄZKÓW Szukamy osoby do zespołu wsparcia IT, który jest pierwszą linią wsparcia dla naszych klientów. Stanowisko łączy w sobie zadania operatora service desk (przyjmowanie zgłoszeń, telefoniczny oraz e-mailowy kontakt z klientami) oraz podstawowe zadania administratora systemów (wstępna diagnostyka problemów klientów, restartowanie usług, wprowadzanie zmian w konfiguracji usług). Nigdy nie wiemy kiedy klient będzie potrzebował naszej pomocy dlatego dział wsparcia IT pracuje w systemie 24/7/365 jednak elastyczny czas pracy pozwala na dopasowanie grafiku do innych obowiązków – z tego powodu do rekrutacji zapraszamy także studentów dziennych. WYMAGANIA •Chęć rozwoju w kierunku Administracji systemami Linux i Windows •Motywacja do samodzielnej nauki •Płynna znajomość języka angielskiego w mowie oraz piśmie pozwalająca na swobodny kontakt z zagranicznymi klientami •Umiejętność pracy z dokumentacją •Znajomość i doświadczenie w administrowaniu systemami będzie dodatkowym atutem •Umiejętność skryptowania w Bashu i Pythonie będą dodatkowym atutem Nie wymagamy doświadczenia ponieważ dostaniesz od nas szczegółowe instrukcje opisujące co krok po kroku musisz zrobić, aby prawidłowo rozwiązać problem. Przejdziesz też przez wewnętrzne szkolenia, które pomogą Ci dokładnie zrozumieć dlaczego postępujesz w taki, a nie inny sposób. Dużo Cię nauczymy ale oczekujemy też, że poza wiedzą, którą się z Tobą podzielimy będziesz też rozwijać się samodzielnie. Właśnie dlatego motywacja do rozwoju w Administrowaniu systemami jest dla nas tak ważna, bez niej ani rusz. CO OFERUJEMY •Dużą porcję praktycznej wiedzy i możliwość zdobycia doświadczenia w administrowaniu systemami •Wewnętrzne szkolenia i wsparcie bardziej doświadczonych osób z zespołu •Możliwość pracy zdalnej oraz dopasowanie grafiku do Twoich innych zajęć •Przyjazną atmosferę, która sprawia, że szybko czujesz się u nas jak u siebie •Pracę w fajnej firmie o płaskiej strukturze organizacyjnej •Narzędzie niezbędne do pracy (laptop, telefon, internet mobilny) •Nieograniczony dostęp do kuchni, w której znajdziesz kawę z ekspresu, herbatę i w wybrane dni tygodnia świeże owoce •Możliwość bezpłatnego dołączenia do programu Multisport (pod warunkiem skorzystania z karty min. 10 razy w miesiącu) Jeśli bardzo chcesz zdobyć wiedzę i doświadczenie w administrowaniu systemami i jesteś zdeterminowany żeby samodzielnie rozwijać się w tym kierunku, mamy dla Ciebie miejsce w naszym zespole. CV proszę wysłać przez portal .
⭕ 799023125
⭕ 799023125