Pracownik Sklepu Internetowego I Stacjonarnego - Obsługa Klienta
Opis stanowiska
⭕ Patalonia - sklep z artykułami dla Dzieci i zabawkami Pracownik sklepu internetowego i stacjonarnego Obsługa Klienta i realizacja zamówień Obsługa Klienta i realizacja zamówień Miejsce pracy: Warszawa nr ref: RK0020 Zadania: - Realizacja sprzedażowej i posprzedażowej obsługi Klienta – m.in. telefon, GG, Skype, Facebook. - Terminowe realizowanie zamówień Klientów od strony administracyjnej i finansowej – obsługa zamówień i płatności, przygotowanie faktur, przygotowanie zleceń do magazynu. - Utrzymanie oferty sprzedażowej w oparciu o magazyn własny i magazyny dostawców. - Dbanie o sposób prezentacji asortymentu w sklepie i na aukcjach – od strony szaty graficznej, opisów i zdjęć, spójności z wizerunkiem firmy. - Tworzenie opisów i zdjęć dla nowo wprowadzanych do oferty produktów. - Współpraca z firmami kurierskimi, InPost, Pocztą Polską w zakresie wysyłki towaru do Klientów. - Administracyjna obsługa dostaw towaru. - Zapewnienie poprawności procesów administracyjnych związanych z obsługą zamówień w sklepie internetowym i na aukcjach. - Zgłaszanie i wdrażanie usprawnień procesów administracyjnych i obsługi Klienta. - Nadzór nad poprawnym funkcjonowaniem biura. Wymagane: - Chęć zdobycia wiedzy i doświadczenia z zakresu handlu przez internet. - Duża samodzielność, aktywność oraz inicjatywa w podejmowaniu działań. - Bardzo dobra organizacja pracy, dokładność. - Komunikatywność, wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne. - Znajomość języka angielskiego, umożliwiająca tworzenie opisów produktów na bazie anglojęzycznych materiałów dostarczanych przez producentów. Mile widziane: - Poparta doświadczeniem znajomość branży handlu internetowego, w tym przede wszystkim marketingu internetowego przy użyciu nowoczesnych narzędzi. - Doświadczenie w firmie handlu detalicznego artykułami dziecięcymi na stanowisku handlowca. - Doświadczenie w obsłudze wysyłkowych zamówień Klientów od strony administracyjnej. Nasza oferta: - Praca w młodej firmie, możliwość uzyskania dużego wpływu na sposób działania firmy. - Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych wraz z rozwojem firmy. - Dynamiczna praca pełna wyzwań, szerokie spektrum odpowiedzialności. - Forma zatrudnienia – umowa zlecenie. Zgłoszenia zawierające CV oraz list motywacyjny prosimy przesyłać przez . Prosimy o dołączenie do aplikacji następującej klauzuli: quot;Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnych z Ustawą z dnia 29.08.97 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883)quot;. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane oferty.
⭕ 576149579
⭕ 576149579