Specjalista Helpdesk
Opis stanowiska
⭕ eFitness to profesjonalny system zarządzania obiektami sportowymi, klubami fitness, kortami squash i tenis. Nasze rozwiązanie jest liderem w Polsce pod względem funkcjonalności i innowacyjności. Ten sukces nie wziął się z naszego geniuszu, ale z sumiennej i wytrwałej pracy z naszymi klientami. Spersonalizowane usługi, merytoryczne podejście, uprzejmość i otwartość pozwoliły zbudować nam bliską wieź z naszymi klientami. Ta więź i atmosfera sprzyja rozwojowi i prowadzi do sukcesu obie współpracujące strony. Jeżeli i Ty chcesz stać się częścią tego niezwykłego projektu, zapraszamy do złożenia aplikacji. Obecnie poszukujemy osób do działu helpdesk/obsługa klienta. Specjalista helpdesk Miejsce pracy: Poznań Zakres obowiązków: - obsługa zgłoszeń klientów w aplikacji serwisowej - telefoniczny kontakt z klientem - pomoc zdalna i instalacja aplikacji dodatkowych - analiza potrzeb klienta - konfiguracja systemu eFitness Oczekiwania/wymagania: - dobra znajomość języka angielskiego oraz/lub niemieckiego - kreatywność - zaangażowanie - poczucie humoru - otwartość - obsługa Microsoft Office - prawo jazdy kat. B Oferujemy: - szkolenie techniczne, handlowe i marketingowe - stała opieka handlowca i wdrożeniowca - możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego - przyjazną atmosferę - zgrany zespół - ścieżkę kariery uzależnioną od Twoich predyspozycji i wyborów jako: a) handlowiec, opiekun klienta b) szkoleniowiec, wdrożeniowiec Prosimy o dopisanie do CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych. Dziennik Ustaw Nr 133 Poz.883).
⭕ 513208791
⭕ 513208791